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      1. 客戶服務

        為和投資者保持順暢的溝通交流,保證客戶服務工作順利、高質量地運行,嘉合基金設立了客戶服務中心。通過公共平面媒體、電話呼叫中心、公司網站、郵寄服務、郵件服務、短信服務等客戶服務方式,不斷滿足客戶服務的需要。

        客戶服務熱線電話

        4000603299(免長途費)

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        在線交流

        客戶服務郵箱

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        郵寄服務

        紙質對賬單

        紙質刊物等

        短信服務

        周凈值短信交易確認短信、

        分紅預告短信、

        手機短信對賬單等

        網站平臺

        留言功能、賬戶查詢功能、

        網上交易功能、

        服務定制功能等

        客服熱線服務流程

        • 01若您選在基金賬號登陸語音賬戶查詢系統,以“1”代替“A”,以“4”代替“F”,輸入完畢以“#”結束;
        • 02若您選在證件號碼登陸語音賬戶查詢系統,如證件號碼最后一位是“X”可不輸,如含有漢字或字符需轉人工咨詢,輸入完畢以“#”結束;
        • 03所有菜單返回上級按“*”。
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